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疫情当下，无人买房。疫情过后，需求也不一定见长。基于这样的两个现实前提，大多数房产企业正面临“窒息”危险，顽强地进行自救。那么疫情下房地产怎么做销售？疫情期间房地产营销策略。
最先反应的乐居房产，紧急启动了线上售楼处的搭建，为购房者和开发商提供线上连接平台，紧接着，通过与阿里联合推出的淘宝售楼直播，2月16日还重磅推出“好房线上购”平台，开启第三波自救攻势。
随后，恒大地产宣布开始网络销售，全房源7.5折优惠的事件营销，据官方消息，网上认购仅短短3天，认购房屋47540套，按房屋价值总计约580亿。恒大“恒房通”在3天时间新增用户300多万人，累计用户数超过1000万人，在当下无疑也是成功的案例。
除了线上售楼，还能怎么做？
1.促进成交，打造顾问式服务
购房需要场景化、需要眼见为实，能够成交的大概率是前期去过现场的客户，我们称之为“老客户”。对于老客户的促进成交，呼吁大家“去繁从简”。如果线上售楼如果执行起来太复杂，那么置业顾问点对点沟通，是最好的选择。
例如，年前微信朋友圈广告和企业微信打通后，近日中山万科通过投放微信朋友圈广告，将潜在客户分流到销售的企业微信号，并提供不同的服务替代线下服务。据消息称，万科通过这一招增长了60%的用户。
2.围绕客户解决当下痛点
疫情之下，客户最大的痛点：口罩酒精囤不到、疫情近况无人聊、厨艺不长饭难吃、体重有所上涨。如果地产人要解决这些问题，我建议通过企业微信营造专业靠谱形象，发动身边所有资源给客户提供细分群，如囤货信息群、老业主物业服务升级群、本地疫情通报群、厨神养成群、线上健身打卡群、瑜伽教程群等等。不要急于卖房！不要急于卖房！不要急于卖房！只有善待对方，才能有所收获。只有解决客户痛点，才能形成客户粘性。
客户维护的原则—蓄客而非逼定；是认识而非灌输；是互助而非成交。
3.蓄力抢收，蛰伏布局
真正重要的，是看不出业绩的“蛰伏”。他日疫情结束、市场回暖，购房需求的蛋糕忽然变大。那才是大考的真正到来。你开始备考了吗？
四个问题留给大家：
1你的团队在售楼处关闭情况下，是否可以保持专业和斗志，在疫情解除后迅速迎战？
2你的产品推售和价格策略是否足够灵活，以应对市场变局？
3你的营销展示和道具是否准备好了，足以从竞品手中抢夺客户？
4你的渠道是否提前深耕，积攒了足够的触角激活客户？
希望地产同仁，尊重客户、目光长远。既要专业而敏锐，又要隐忍而坚守。

面对此次疫情，不仅房企地产受影响，与其相关的周边产业也备受关注，如：物业、社区周边设施、各式房型、楼盘品牌等。下面，给大家分享几个我对此的思考：
一、一线城市房地产
虽然这几天恒大房价打75折的新闻闹得沸沸扬扬，让不少人都猜测未来房价可能会下跌。但是我个人并不认同这个观点，甚至我预测未来一线城市的房价还会继续上涨。在疫情过后，一线城市发达的医疗水平和充足的医疗资源成为吸引人口流入的重要因素。医疗，使人们明白，去哪座城市创业，更重要的是，哪座城市，值得自己托付终身。
不仅仅医疗水平，一线城市的管理水平也较高。面对疫情，老百姓最需要的就是政府给予我们的“定心丸”，而这种老百姓的放心就要来自于超强的城市管理水平。尽管一线城市都有限购措施，但蜂拥而至的外来人口还是会对房价增长起到推波助澜的作用。
二、房产交易规则将被重塑
新冠肺炎疫情引发的开发商线上销售浪潮，带给行业的深刻的变革，未来或许会重塑房产交易的规则。恒大提出的从签约到交房阶段的无理由退房，对房地产行业具有很强的冲击性。无理由退房受到消费者的极大青睐，这是一个非常明确的信号，未来只有质量和服务有保证的企业才能生存。
随着线上售楼的火热开展，原来主要集中在二手房领域的线上销售，有机会在全行业展开，未来线上标准化将会被加强，交易流程会被缩短。
随着线上销售的深入开展，售前还会向更加精细化的方向发展。恒大通过最低价锁定、折扣政策、电子认购等策略提升售前管理；碧桂园也通过凤凰云线上售楼部应用人脸识别与电子认购书签署。
三、物业价值正被广大客户重新认知
物业，从来没有像今天这样被人们所重视。疫情肆虐，良好的物业服务是坚守一个社区的防护底线的重要环节。好的物业不仅社区封闭管理，且对外来人员的进出都有详细登记和检查，保障收发快递安全。每个单元、电梯、楼道都会按时消毒、清洁，有的社区还在电梯按钮处配置纸巾，做好细密防护。更有甚者，在小区门口，物业搭建了“消毒通道”，防护之专业令人叹为观止。
与此同时，及时通报疫情情况和加强疫情知识宣传也尤为重要。物业服务区域及周边发生疫情后，物业服务企业积极协助社区居委会和有关部门及时向业主和使用人通报疫情情况和下一步防控要求。通过短信、企业微信、朋友圈、公告栏、宣传栏等方式，及时向业主或使用人宣传疫情防控要求，普及疫情防控知识。
物业的价值正在重新得到广大客户重视，相信未来楼市回归正轨后，对物业的评判会放到置业决策的核心要素中去认真考量。
四、“危“与“机”并存，品牌力将会转化为销售势能
人类与重大传染疾病抗争的历史告诉我们，“危“与”机”从来都是并存的。所有伟大的机会，都源自巨大的结构性改变，经济一定会恢复，但肯定不是原路返回。品牌毫无疑问会转化为销售势能，公众对品牌的认知将为销售溢价。
当前的疫情为地产按下了“暂停键”，这正是房企回归品牌建设，为下一个阶段的发展，积蓄动力的窗口期。品牌是消费者与企业和产品的情感连接，只要这种情感连接还在，销售就一定能够启动。
经过这次疫情，很多实体企业都选择了线上营销进行品牌营销，比如通过微信营销、短视频营销等等。

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