很多朋友们都想要知道如何才能提高公众号运营转化率,首先我们需要分享运营的短板在哪里,从短板方面去补充我们所需要的“营养”,一步步去规划变化,才能从根本上提高转化率,那么如何提升公众号运营转化率呢?下面就为大家带来了提升公众号转化率的方法。
第一步:运营目的和目标不要在运营过程中丢失
不管是做运营,还是做
营销,都应该有一个明确的核心目标,这是最基本的,却也是最容易忽视的。因为人总是喜欢贪多,希望同时达成一堆目的。
想法是好的,但是作为
营销人,一定要目标清晰。目标不清晰,转化流程就不清晰,还谈什么提升转化率?你都不知道要提升什么。说白了,你制定了什么运营或者
营销目标,那就针对这个目标去提升转化率。
第二步:画出用户转化核心,根据核心去做运营
可以这么说,画的不是流程,画的是灵感,在画的过程中你会发现,可以玩创意的地方真的很多。这个环节很简单,同时也很难。简单在于你只需要罗列出用户在体验过程中的关键环节,而难在你需要足够了解你的产品和服务、足够熟悉用户体验流程、足够洞察用户。
很多人有误解,他觉得自己做
营销做运营,对于这个用户转化流程了然于心,其实那只是自己觉得的,有点偏自嗨。
当你自己亲自动手去画的时候,你会发现这像是对你的一项考核,这个画的过程在检验你对产品、服务和用户的理解。而且,一边画,你会一边发现不同的各种问题。
第三步:找到每一个影响关键步骤的因素
在用户转化流程的每一个环节,都会有一些会影响这个环节转化率的关键影响因素。列出这些关键影响因素,更能有规划的去掌控全局,通过优化这些影响因素去提高每个环节的用户转化率。
在列出每一个环节的关键影响因素过程中,我们可以凭借经验,可以调研用户,可以内部讨论,可以分析竞品。假想自己就是目标用户,然后走一遍你画的这个转化流程,并且感受每一个用户可能接触的点。
其实提升公众号转化率的方法有很多,用户如果自己不知道如何提升或者没时间做,那么可以选择公众号代运营的方法,实现提升公众号转化率。
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